一、软件概述

思沃跨境电商模拟实战实训平台系统是一款全仿真模拟跨境电商B2B交易平台业务流程，训练学生店铺运营实操能力的应用型电商教学软件。为满足教学实训需求，公司提供跨境电商实训室解决方案。

该跨境电商教学软件核心点：全仿真模拟跨境电商B2B交易平台，以卖家店铺运营为核心点，增强学生店铺运营能力，帮助学生熟悉交易平台规则，熟悉店铺运营要点儿，同时提高教学效率和教学质量，帮助教师实时掌控学生学习情况，增加实战教学的可控性和趣味性。

通过前期对学校教学要求调研，市场人才需求调研，经过对大量资料的整理归纳，提炼出培养学生跨境电商运营能力的基础步骤，并将这些步骤内嵌入软件中，通过记录学生实训操作和基础步骤进行对比，通过一定的算法得出学生运营能力分数，帮助教师更加直观的掌控学生学习情况，同时也能使得学生对自己的运营能力有个直观认知，进一步帮助教师调整教学方向，帮助学生调整学习计划，最终使得学生具备较强的跨境电商平台运营能力，加大学生的竞争力。

二、软件功能简介

思沃跨境电商运营实战平台模拟实训系统包含跨境电商实战平台子系统、跨境电商理资源库学习平台、邮箱子系统、手机子系统、案例分析子系统、理论知识考试子系统、在线交流子系统等七大系统组成。

跨境电商实战实训平台子系统：

1．模拟敦煌网跨境电商平台,模拟三大角色：买家，卖家，服务商。

2．学生根据教师发布的任务要求在交易平台上发布产品，并完成产品的整个交易过程。

3．纯英文的买家操作界面，同时系统要求卖家必须使用英文描述产品，禁止中文。

4．使用加权排序搜素算法，全仿真模拟敦煌网，速卖通等跨境平台搜素规则，模拟出真实的平台交易环境，以便学生进行真实性的seo，运营策划操作。

5．教学软件可模拟国际小包和快递的操作，涵盖两百多个国家和区域的物流运营数据。

6．同时提供小秘书、及时通讯工具等辅助工具。

7．系统包含竞赛模式，支持跨班级，多学校的竞赛评比。

卖家主要功能包括：

1.1 个人或企业注册身份认证

1.2 产品：产品上传，产品管理，模板管理，商铺管理，备货管理，产品相册，经营品牌

1.2.1 模板管理：包括售后服务模板，运费模板

1.2.2 商铺管理：包括商铺信息，店铺装修（内含多套店铺模板，同时支持学生自定义装修），橱窗管理，商铺类目

1.3 订单：订单管理，物流，评价管理，我的客户，求购信息

1.4 推广营销：促销活动，广告投放的实训

1.5 消息：站内信，客服留言

1.6 资金账户：交易记录，提前放款，保障金管理，优惠卷管理，在线贷款，账户设置

1.7 商户管理：处罚管理，商户评级

1.8 设置：安全设置，身份认证，我的地址，资料设置，手机服务 买家主要功能包括：

2.1 个人或企业注册身份认证

2.2 全英文的操作界面

2.3 订单管理：待付款订单，待发货订单，待收货订单，待评价订单，纠纷订单，退款/售后

2.4 设置：个人信息设置，密码设置，收货地址设置，账户设置

2.6 信用管理：评价管理

2.7 客户服务：投诉/举报

2.8 优惠信息：我的优惠卷

服务商主要功能包括：

3.1 会员管理：会员查看，会员审核，实名认证审核，处罚

3.2 产品类别管理：类别添加，类别维护

3.3 产品属性管理：属性添加，属性维护

3.4 商品管理：商品查看，商品审核，处罚

3.5 交易管理：交易订单查看，交易投诉管理

3.6 关键字管理

3.7 广告位管理：Banner广告位管理，LP广告位投放，DCP广告位投放，EDM广告位投放，站内信广告位管理

3.8 投诉处理

跨境电商理论知识管理子系统：

包含理论知识、跨境电商相关概念、发展状况、产业新闻等内容，老师可以在后台管理知识内容。包含跨境电商相关视频教学，内容涵盖各主要跨境平台的操作技巧。在操作练习过程中，也可以查看系统提供的帮助。

邮箱子系统：

学生可以通过邮件手机进行线下的店铺营销活动。

手机子系统：

提供线下手机验证，手机端管理等操作。

案例分析子系统：

提供共享式案例分析平台，教师可以管理后台背景案例，开放实验案例给学生进行案例分析。

理论知识考试子系统：

可实现出题、组卷、智能组卷、考试安排、学生考试、评卷等全部流程。而且我们提供试卷导入模板；

综合考核子系统：

系统提供综合评分法，将实战经营数据、案例分析、在线考试、实验报告等综合评分，教师能实时查看全部数据功能，使教师可以全方位了解学生的学习状况和教学实训效果。

三、软件特点及优势

真实的跨境电商实训平台

软件模拟速卖通，敦煌网等跨境平台来构建真实的跨境电商运营环境。软件核心点：全仿真模拟跨境电商B2B交易平台，以卖家店铺运营为核心点，增强学生店铺运营能力，帮助学生熟悉交易平台规则，熟悉店铺运营要点儿，同时提高教学效率和教学质量，帮助教师实时掌控学生学习情况，增加实战教学的可控性和趣味性。

软件高仿真性，不仅让学生从模拟实训中熟悉并掌握跨境电商店铺运营的业务流程，更为今后的跨境电商运营工作积累更多的经验。为了满足电子商务专业教学实训需求，本公司可提供电子商务实训室解决方案。

软件灵活的分组竞赛实验机制

为了让学生能够实践每个角色，从不同的角度去体会电子商务开展的重要意义，学生可分组分角色进行实验，相互之间进行竞争性实验，使得各种电子商务交易流程在不同角色扮演者之间展开。同时，同一角色扮演者之间存在着竞争的关系，从而提高了学生的兴趣，加深了对角色的理解。班级内学生进行竞争关系实验，班级之间进行班级竞争实验，学校之间进行竞赛实验。

多种方式帮助功能

系统将学生在使用软件过程中，可能会遇到的常见、比较普遍的问题，进行归纳总结，统一用问答式方法罗列出来，供学生参考学习，帮助学生尽快掌握软件的操作。同时提供小秘书及时提醒功能，提醒学生现在需要干什么。提供详细的流程图解使学生有个清晰的思路。

教学实用性

软件注重理论结合实践，通过专业知识扩展、业务知识指导结合实际的仿真业务操作，提升软件的实用性，易用性。

实训过程实时监控

可实时观测所有实训团队任务进展情况、经营状况；在线情况；决策情况数据及图示观测；方便实训指导人员对实训的掌控和监测

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